Không chỉ nhận được các đánh giá tốt từ khách hàng, chương trình tour cao cấp còn nhận được phản hồi tích cực từ các travel blogger nổi tiếng. Sau đây là những chia sẻ từ travel blogger Lý Thành Cơ.
Sau chương trình Tugo Challenge You, blogger Lý Thành Cơ chia sẻ, hướng dẫn viên đóng một vai trò quan trọng trong mỗi chuyến du lịch, vì vậy anh chọn tour Nhật Bản cao cấp.
Anh chia sẻ: "Hướng dẫn viên Tugo vô cùng nhiệt tình trong việc chỉ dẫn và cũng không quên chia sẻ những điều lưu ý, thông tin về khu nghệ thuật Team Lab. Đây vốn là điểm mà mình mong chờ trải nghiệm, nên mình biết trước là phải mang quần áo gọn nhẹ, vì hồ phát quang có mực nước khá cao."
Vai trò của hướng dẫn viên không chỉ dừng ở việc cung cấp dịch vụ tốt nhất cho khách hàng như khách sạn và các bữa ăn. Họ còn phải thực sự thông thạo về địa phương mà mình dẫn đoàn cũng như thông tin về các điểm du lịch, nét thú vị trong văn hóa của người bản địa để truyền tải tới khách hàng. Ngoài ra, hướng dẫn viên cần phải có sự linh hoạt cần thiết nhằm hỗ trợ và giải đáp thắc mắc kịp thời cho các khách hàng khi gặp phải những sự cố trong chuyến đi.
Theo anh Duy Anh, hướng dẫn viên của Công ty du lịch Tugo, để giải quyết được các tình huống bất ngờ trong chuyến đi, ngoài nghiệp vụ thì kinh nghiệm của hướng dẫn viên ở các chuyến đi trước là rất cần thiết. Ngoài ra, một hướng dẫn viên có tâm và chuyên nghiệp sẽ là yếu tố cần thiết cho một chuyến đi trọn vẹn.
Hướng dẫn viên địa phương cũng chiếm vai trò không nhỏ. Người này giúp trưởng đoàn có thể hỗ trợ hành khách kịp thời hơn. Đặc biệt, hướng dẫn viên bản địa sẽ là người cung cấp nhiều thông tin thú vị về điểm đến tại địa phương và đất nước mình sinh sống.
Tour cao cấp của công ty du lịch Tugo sẽ cho du khách trải nghiệm các dịch vụ như bay với hãng hàng không quốc gia hoặc hãng hàng không 5 sao, lưu trú tại khách sạn 4 –5 sao theo tiêu chuẩn quốc tế, thưởng thức các bữa ăn đa dạng và phong phú, hướng dẫn viên giàu kinh nghiệm, tận tâm với khách hàng, chi phí tour trọn gói và không phụ thu
Theo Du lịch Tugo
Nguồn tin: vnexpress.net
Ý kiến bạn đọc